Отзывы

Написать

  • Елена оценил на
    написал 3 марта в 21:01
    Недостатки
    Добрый вечер. Посоветовали ваш салон как лучший в Пензе. Записалась за несколько дней на конкретное время, приехала заранее вечером после работы, переживая, что опоздаю перемещаясь из центра в арбеково. В итоге в назначенное время меня не обслужили. Время ожидания 40 минут. Я уехала, так и не воспользовавшись услугами вашего замечательного Салона. Я готова была подождать 5-10-15 минут, но никак не 40.
    Огромное пожелание — позвоните клиенту и сообщите о том, что время услуги переносится по независящим от вас обстоятельствам. По крайней мере, в вашем другом салоне администраторы именно так и поступают. Спасибо.
    Дата оказания услуги
    3.03.2021
    Описание специалиста
    .
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Елена!
      По независящим от нас обстоятельствам Вашу программу пришлось задержать. Наши администраторы предложили Вам компенсацию в виде скидки на программу.
      Вы не приняли наше предложение. Это форс-мажорные обстоятельства, на которые мы, к сожалению, никак не могли повлиять.
      Время Вашего пребывания на программе это бы не сократило.
      Мы благодарны Вам за обратную связь!
      Еще раз мы приносим Вам свои извинения и будем рады видеть Вас в нашем салоне!
      0 0
      Ответить
      • Елена написал 5 марта в 12:05
        Добрый день. Администраторы предложили мне только подождать. О каких скидках речь?
        0 0
        Ответить
  • Светлана викторовна оценил на
    написал 8 января в 12:42
    Недостатки
    Я являлась клиентом салона.была в восторге.на день рождения получила приглашенте посетить салон с 20.% скидкой в течении 7 дней.когда позвонила оказалось что кроме как 11 января с самого утра.все занято.не могу понять для чего было выслано приглашенте
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Светлана!
      Данная скидка высылается автоматически в День Рождения наших гостей. В праздничные и выходные дни, действительно, очень плотная запись и многие гости бронируют время за несколько недель.
      Мы ценим всех наших клиентов и предлагаем Вам записаться на выбранную программу с указанной скидкой в любое удобное для Вас время (Ваша скидка будет продлена до использования).
      Вы можете перезвонить нашим администраторам уже сегодня и записаться.
      0 0
      Ответить
  • Жанна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 19 августа 2020 в 17:23
    Я довольна качеством массажа, услугами салона пользуюсь раз в месяц и все устраивает.
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 июля 2020 в 16:01
    У салона хорошее месторасположение, тут приветливый персонал и хорошие мастера.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2020 в 11:03
      Добрый день! Мы очень рады, что пребывание в нашем центре тайского СПА оставило положительные впечатления! Будем рады видеть Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Анна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 29 июня 2020 в 21:08
    Услуга оказана, мне понравилось, вопросов по некачественному оказанию услуг у меня не возникло. Массаж делала тайка, они говорят по-русски очень плохо, просто сделали слим-массаж. На Яндексе, в ленте новостей, я увидела рекламу салона и купила абонемент со скидкой, в это время проводилась акция. Здесь уютно и комфортно, расслабляющая обстановка, достойное обслуживание со стороны администраторов, приветливые и обходительные, предлагали не только чай и кофе, но и прохладительные напитки, рассказали и показал свои буклеты, они на ресепшен у них лежали, предложила товары, приобрела кокосовое масло и патчи.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за добрые слова в адрес салона и персонала! Мы очень рады, что Ваше пребывание в Grand Thai SPA оставило только положительные эмоции и хорошее самочувствие — это и есть высшая награда за наш труд! Будем рады видеть Вас снова!
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 февраля 2020 в 12:52
    Близко к работе был салон, поэтому муж решил посетить именно его, могу сказать, что по нему было видно, как оказали услугу SPA-программу для мужчин. Очень все здорово, получил желаемый результат. Да и по ценам больше доступно, чем нет. Замечательный персонал, прекрасно встретили, отлично выполнили свою работу.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 18:52
      Юлия, большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем салоне. Мы также очень признательны Вам за отзыв и столь высокую оценку нашей работы.Приятно было узнать, что работа мастера подарила Вам только положительные эмоции. До новых встреч!
      0 0
      Ответить
  • Юлия оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 февраля 2020 в 17:09
    Мне понравилась обстановка и массаж в салоне. Мне порекомендовали его посетить друзья. Я осталась очень довольна обслуживанием и качеством массажа. У нас была услуга SPA-программа для двоих и мне было очень приятно обслуживание. Персонал на ресепшене внимательный и приветливый. Цены также приемлемые и соответствуют качеству. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 17:44
      Юлия, спасибо за высокую оценку и подробный отзыв! Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают.Будем рады видеть Вас снова!)
      0 0
      Ответить
  • Ирэна Отис оценила на
    сообщила отзыв по телефону 26 февраля 2020 в 14:09
    Подарили сертификат в этот салон. Была на массаже и осталась в полном восторге, как и все мои подруги. Мне понравилось общение администраторов, они напоминают звонком о записи. Сервис в салоне великолепный, приятно пользоваться услугами. Дополнительные услуги предлагают ненавязчиво, во время чаепития можно с ними ознакомиться. Интерьер в салоне отличный, мне как дизайнеру есть с чем сравнить, все сделано со вкусом. Атмосфера аутентичная, похожая на Бали. В общем, бизнес организация в Grand Thai spa просто супер!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 17:09
      Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв и поделились своим впечатлением, для нас это очень важно!
      Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.
      0 0
      Ответить
  • Динара оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 февраля 2020 в 17:48
    Мне массаж очень понравился, у меня болела спина на тот момент, а на следующий день, чувствовала себя отлично!Спасибо большое мастеру, она нажимала именно на те точки, которые беспокоили, использовала приятные масла. Сама атмосфера в салоне очень уютная, интересный дизайн, дружелюбный персонал!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 17:19
      Динара, спасибо за Ваш отзыв, нам очень приятно, что вы оценили нашу работу. Действительно, наши мастера — высококвалифицированные специалисты из Королевства Таиланд, которые очень любят свою работу и прекрасно её выполняют. Будем рады видеть Вас в качестве наших клиентов еще!)
      0 0
      Ответить
  • Дарья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 февраля 2020 в 16:27
    Ходим с мужем в этот спа-салон постоянно. Нравится атмосфера и сам массаж, в салоне приятно находиться, персонал приветлив. Массажистки хорошие, общительные. Мы были, как на классическом, так и на расслабляющем массаже у нескольких мастеров, все работают качественно. Цены здесь средние по городу на отдельные услуги, на комплекс хотелось бы более бюджетных цен. Планируем посещать организацию и в дальнейшем, всегда рекомендуем друзьям и знакомым.
    Было бы здорово, если бы оборудовали еще один кабинет с джакузи, так как один сильно загружен по записи.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 16:01
      Дарья, примите нашу благодарность за отзыв и внимание к нашей работе, мы обязательно рассмотрим Ваше предложение! Мы рады, что у Вас остались положительные впечатления от посещения нашего салона «Grand Thai spa».Будем и дальше стараться радовать наших замечательных гостей!
      0 0
      Ответить
  • Олеся оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 февраля 2020 в 14:39
    Я впервые обратилась в данный салон. Записалась на SPA-процедуры. Мне очень понравилась работа мастера, имени не запомнила. Она чуткая и внимательная, услуги оказала качественно. Я думаю, что она профессионал. В кабинете чисто и комфортно, понравилась тихая, спокойная обстановка.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 марта 2020 в 15:33
      Добрый день, уважаемая Олеся! Мы искренне благодарны Вам за отзыв и такие приятные слова в адрес нашего специалиста. Будем рады видеть Вас снова в нашем салоне «Grand Thai spa».
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 января 2020 в 14:56
    Я посетила этот салон впервые, записывалась на расслабляющий массаж. Мне понравился сам массаж, всё было прекрасно! Я чувствовала себя комфортно, всё удобно устроено, душ в той же комнате. Всё хорошо. На ресепшене хорошее обслуживание и цена приемлемая, дешевле, чем в других салонах. Планирую посещать этот салон в дальнейшем и своим знакомым порекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 февраля 2020 в 11:16
      Светлана! Благодарим вас за добрые слова в адрес нашего салона! Мы всегда приветствуем рекомендации и поощряем рекомендателя СКИДКАМИ и ПОДАРКАМИ!
      Будем рады видеть Вас в нашем уютном уголке Таиланда!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 января 2020 в 15:20
    Новый салон, очень приятная атмосфера. Посещали спа- программу для двоих. Все прошло отлично, как и планировала. Я и мой партнер остались довольны, очень здорово отдохнули. Хотелось бы, чтобы в стоимость услуги такой программы для пар было включено уединенное чаепитие. А то приходится после процедур выходить в общий зал и только там можно уже выпить чай. Выбрали салон по рекомендации друзей.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 февраля 2020 в 11:14
      Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы работаем для Вас и постараемся сделать Ваш следующий визит к нам еще более приятным и комфортным. Чаепитие в номере заложено в некоторые парные программы, это указано на сайте в описании программ. К таким программам относятся «Восточная сказка» и «Королевский отдых в тайском СПА». Но если у Вас есть желание провести ритуал восточного чаепития наедине в номере, Вы можете уточнить у администратора перед программой, есть ли возможность сделать это после программы. Если таковая будет иметься, Вам обязательно пойдут навстречу! Будем рады видеть Вас снова. Спасибо за Ваши замечания!)
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 ноября 2019 в 20:37
    Мне понравилось здесь все, меня хорошо встретили. Массажист все сделал отлично, мастер у меня был просто замечательный. Сюда всегда хожу с мужем и он тоже всем доволен. Единственное, что в салоне плохая звукоизоляция, трудно расслабиться, так как слышно, как ходят клиенты в салоне. Администраторы работают замечательно, предложили чай и кофе. Понравилось, что даже в выходной несложно было записаться день в день на массаж.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 декабря 2019 в 21:13
      Елена, благодарим Вас за отзыв! Очень рады, что Вам понравилось в нашем салоне! К сожалению, слышимость в салоне не всегда низкая настолько, насколько этого бы хотелось нам и Вам, так как мы находимся в жилом доме! Но мы очень стараемся, чтобы посещения нашего салона оставляли только положительные впечатления! Мы стараемся быть лучше для ВАС!
      1 0
      Ответить
  • Алена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 23 октября 2019 в 12:25
    Я была проездом в Пензе, сама из Москвы. Решила воспользоваться услугами данного спа-салона и записалась на массаж. Посещала 2 раза. Была на массаже у мастера Си и Сомсии. Мне понравилась качественная работа специалистов. Они четко работают и понимают, что нужно клиенту. Я была не на расслабляющем, а более лечебном массаже. Вообще я люблю жесткий масаж. Услуги были оказаны грамотно. Также мне понравился уровень обслуживания в салоне и комфорт. Душевая кабина и туалет находятся прямо в кабинете, где делают массаж. Я осталась довольна обслуживанием. Мне очень понравилось, сравнивая с салонами Москвы.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 октября 2019 в 15:32
      Алена, большое спасибо за то,что уделили время в написании отзыва! Мы очень ценим столь развернутый комментарий и конечно нам очень приятно, что вы оценили работу наших мастеров и почувствовали атмосферу нашего салона! Будем ждать Вас снова в нашем салоне Grand Thai Spa!
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 октября 2019 в 16:39
    Тайский спа-салон Grand Thai spa я посетила впервые. Выбрала по удобному для меня режиму работы, но осталась настолько довольна посещением, что непременно приду ещё! Мне понравилась сама техника массажа, такой подачи тайского массажа в Пензе я не встречала! Ещё мне понравилось хорошее обслуживание — персонал вежливый, приняли вовремя.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 октября 2019 в 13:40
      Ольга, спасибо Вам за отзыв и приятные слова! Мы дорожим своими клиентами и очень рады, что Вам понравилось в нашем салоне! Будем ждать Вас на любимые программы вновь!)
      0 0
      Ответить
  • Sergei Potashov написал в 4sq 18 сентября 2014 в 10:17
    Сказочные интерьеры — попал в другой мир. Таечки очень профессиональные. Головная боль прошла, о спине забыл после 1 сеанса))) Тайская сауна — нигде больше не видел такого.
    1 0
    Ответить
  • Тайский массаж и СПА "Crown Thai Spa" написал в 4sq 18 сентября 2014 в 9:00
    Дарим 1000 рублей и бонусную карту!
    1 0
    Ответить